お知らせ一覧
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2022/10/06 12:57
【※重要なお知らせ】 運送会社からの送料値上げの要請による配送料無料の金額変更のお知らせ
レメディガーデンオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
運送会社からの送料値上げに伴い、2022年10月6日（木）より、配送料無料の金額設定が変更になります。
この度、運送会社からの送料値上げの要請があり、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、2022年10月6日（木）より出荷分より配送料無料の料金を変更させて頂く事となりました。
これまで通りの配送料体系を維持できないかと調整をして参りましたが、従前のサービスを維持するためには変更をさせていただかざるを得ない状況となっております。
大変恐縮ではございますが、2022年10月6日（木）13以降にご注文いただく商品の配送料無料の料金は、以下の通りとさせて頂きます。
変更前：各配送ごとに8500円以上で送料無料（北海道・沖縄・離島除く）となります。
変更後：各配送ごとに10,000円以上で送料無料（北海道・沖縄・離島除く）となります。
この度の価格改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事、心よりお詫び申し上げます。
今後も皆様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、サービス向上に一層尽力してまいります。
何卒、ご理解を賜りますとともに、今後もレメディガーデンを宜しくお願い申し上げます。 -
2022/09/29 13:42
レメディガーデンオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2022年9月29日 13:00のご注文分より、レメディガーデンオンラインショッピングご利用時のポイント付与率を下記の通り変更いたします。
＜変更内容＞
【変更前】2022年9月29日 12:59ご注文分まで 100円（税抜）につき1ポイント
【変更後】2022年9月29日 13:00ご注文分から 200円（税抜）につき1ポイント
また、2022年9月29日をもちまして、ご利用金額に応じてポイント特典のある「会員ランク」の制度を廃止させていただく事になりました。
サービス改定により、お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。 今後ともレメディガーデンをよろしくお願いいたします。 -
2022/09/26 14:46
レメディガーデンオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本年 9 月26 日受付注文より代引き手数料を下記の通り改訂いたします。
■ 代金引換手数料
商品のお届け時に配達員へ商品代金、送料と合わせてお支払ください。
変更前：
代引き手数料330円（税込）
変更後：
商品代金＋送料 手数料（税込）
～10,000円 330円
～30,000円 440円
～100,000円 660円
～300,000円 1,100円
手数料の改定によりお客様にご負担をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
このたびの改定につきましてご理解を賜りますとともに、 今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
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2022/09/04 12:12
平素よりレメディガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在九州へ接近中の台風11号の影響により、お荷物の集荷および配送の遅延が発生しておりますためお届けに遅れが生じる場合がございます。
お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申しあげます。
詳細は、下記各配送業者HPよりご確認をお願いいたします。
ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/
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2020/12/19 09:24
レメディガーデンのオンラインショップでは、環境に配慮し、個別包装をやめ「おまとめエコ包装」に2020年10月より変更しております。
今まで一つ一つプラスティック包装を行なっておりましたが、ゴミが少しでも少なくなるよう、ご注文いただいた商品はまとめて包装させて頂くこととなりました。
オンラインショップでの商品は個別にお包みをいたしませんが、店頭の商品をお送りする際は個別包装となる場合もございます。
同じ商品でも、包装が異なる場合がございますことご了承ください。
贈り物などで、個包装希望の方は個包装を賜ります。購入時に備考欄にご記載ください。
販売店様への対応も個包装は廃止とさせていただきます。
個包装をご希望の場合は、備考欄へご記入いただけますでしょうか。
その場合、弊社では個包装作業は行わず
包装資材を同梱させていただきますのでご了承くださいませ。
ご理解とご協力お願いいたします。
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2021/12/01 17:00
いつもレメディガーデンをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間中、年末年始による休業とさせていただきます。
各店舗ごとで休業期間が異なりますので、事前にご確認を宜しくお願いいたします。
オンラインショップの休業期間
12月29日（水）~1月3日（月）
12月28日（火）10時以降のご注文に関しては1月4日以降順次となります。
休暇中のご注文に関するお問い合せや未発送分は、1月4日以後に順次、対応させていただきます。
尚、お問合せやご注文が集中するため、メール返信や発送には数日要する場合がございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご了承賜りますよう、お願い申し上げます。
商品の発送は1月4日（火）より順次行ってまいります。 通常よりお時間をいただき、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願いいたします。
各店舗の休業期間
京都本店12月28日（火）まで通常営業12月29日（水）~1月3日（月）お休み
１/４日（火）から通常営業
福岡店
12月31日（金）１０：００～１８：００まで１/１日はお休み
１/２日（日）は９：００～２０：００
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2021/09/24 18:17
テラヘルツサーキュレーションの施術を京都店で開始いたしました。
セルフテラヘルツサーキュレーション（仙骨調整メニュー）
京都北山の京都本店にて施術を体験していただけます。
30分コース / ￥3,850（税込）
45分コース / ￥5,500（税込）
仙骨にパットを貼って、そこからテラヘルツ波を流すようにするだけの仙骨調整メニュー。
それはただ貼ってゴロンとしておくだけ、気軽に、しっかりと体への効果が見られものなんです
自律神経、血流、ホルモンバランスなどが整います。
ぜひ体験しにいらしてくださいませ。
ご予約はこちらから＞＞ -
2019/11/05 11:44
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ホームページをより使いやすく快適にご利用いただけるように、ホームページのリニューアルを行いました。
リニューアル中につきリンクが正常に設定されていない箇所やページのレイアウトが崩れている箇所がございます。ご迷惑をお掛けしますがご了承くださいませ。
今後とも、わかりやすく最新の情報を掲載するホームページを目指しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
2020/12/01 16:50
いつもレメディガーデンを愛顧ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レメディガーデンではご利用いただいておりましたポイントカードにつきまして、
ポイント付与並びにポイントカードの新規発行を終了させていただいておりましたが
誠に勝手ながらポイントの使用も2020年末日をもちまして終了させていただきます。
ポイントのご利用を楽しみにされておられたお客様には大変ご迷惑をお掛けいた
しますが、何とぞご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
ポイントカードは終了いたしますが、弊社では今後も様々な形によりお客様へ
サービスを還元できるよう企画してまいります。
ポイントカード終了にご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬ
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
なお、現在お持ちのポイントにつきましては、
2020年末日の営業日まで京都店本店（店頭のみ）ご利用いただけますので、
早めのご利用をお願い申し上げます。 -
2020/07/14 14:55
いつもレメディガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、京都本店は業務拡大にともない、移転することとなりましたので、ご案内申し上げます。
よりみなさまに楽しんでいただけるお店となるよう努めて参ります。
お近くの方は是非お越しくださいませ。
＜新店舗住所＞
〒603-8053 京都市北区上賀茂岩ケ垣内町31 番
tel 075-741-8845
＊地下鉄北山駅より徒歩2 分
Google map>>
営業時間：11：00 〜（日により終了時間が異なります。17時を過ぎて御来店はお問い合わせください）
カレンダーはこちらをご覧ください。
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2020/07/01 16:47
いつもレメディガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、大変心苦しいお願いとなってしまいますが、宅配便業者より大幅な値上げ要請があり送料を改訂させていただくこととなりました。
【改訂前】
宅配便/１回のご注文で8,500円以上のお買い物、全国送料無料
【改定後】
宅配便/配送ごとのご注文で8500円以上お買い物、北海道・沖縄・離島以外送料無料
各配送ごとに8500円以上で送料無料（北海道・沖縄・離島除く）となります。
＊複数の異なる配送方法を選択された場合、合計金額で計算されません、その際は各配送料がかかって参りますのでご注意ください。
つきましては、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、お客様にご負担いただく送料を下記のとおり改訂させていただきますので何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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2020/06/10 10:22
日頃よりレメディガーデンをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から 2020年6月10日（水）出荷分より「お買い上げ明細書（納品書）」・「領収書」の同梱を廃止致します。
商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちまして お買い上げの明細書とさせていただきます。
なお、納品書が必要なお客様はご注文手続きの際に表示される備考欄へ 「納品書希望」とご入力ください。
別途メールにて納品明細書（PDF形式）をお送り致します。
納品書と同様に「領収書」も同梱を廃止致しまして ご希望のお客様へは、ご注文手続きの際に表示される備考欄へ「領収書希望」希望の「宛名」「但書」をご記入ください。
詳しくはお買い物ガイドの「領収書について」をご確認ください。
領収書（PDF形式）をお送り致します。 誠に恐縮ではございますが、
今後ともよりよいサービスをお届けできるよう努力してまいりますので 何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
■ご確認下さい
携帯電話にはメール防止フィルターがございます。
（remedy-garden.co.jp）のフィルターを解除し、【info@remedy-garden.co.jp】を受信できる設定をお願いします。
※icloud・G-mailは迷惑メールに振り分けられていることが多く、yahooメールや携帯電話メールについてはサーバー側で削除されてしまう場合がございます。 -
2020/04/14 15:20
いつもレメディガーデンをご利用いただきありがとうございます。
ただいま、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、
人員を縮小し、従業員の安全を考慮しながら稼動しており
それに伴いご注文商品の発送に大幅な遅れが生じる可能性がございます。
また、お問い合わせのご返信に関しましてもお時間を要する場合がございます。
6月9日,16日,23日,30日火曜日は臨時休業とさせていただきますので
配送作業も休業となります。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご承知おきくださいますようお願い申し上げます。 -
2019/12/02 10:18
お支払いに「楽天ペイ」、「スマートフォンキャリア決済」はじめました！
いつもレメディガーデンをご利用いただきありがとうございます。
お支払い方法に「楽天ペイ」、「スマートフォンキャリア決済」を導入いたしました。
◎楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
◎スマートフォンキャリア決済
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払いできる決済方法です。 各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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